FAQ

원격 지원 받는 방법

iPad에 메일설정이 안되어 있는경우에는 Aurender Conductor앱으로 원격지원을 보낼수 없습니다.

이때는 다음 방법을 통해서 원격지원을 시작하시고 사진을 찍어서 메일이나 카카오톡 플러스 친구 “오렌더”로 문제점을 간략하게 포함해서 보내주시면 되겠습니다.

 

1. 기기의 play 버튼을 오래 눌러 아래 이미지와 같은 화면이 나올 때 까지 기다립니다.

 

2. 기기의 화면이 잘 나오도록 사진을 찍어서 간략한 설명과 함께 카카오톡 플러스 친구 “오렌더"또는 메일로 전송합니다.