FAQ

오렌더 기기의 볼륨조절을 하고 싶습니다.

FAQ 오렌더 에서는 음질의 문제로 인해 자체적으로 볼륨을 조절할 수 없습니다. 오렌더 앱에서 볼륨 조절이 가능한 경우에는 오렌더 자체의 볼륨 조절이 아닌 연결되어있는 DAC or Amp의 볼륨을 조절하는 경우...

스트리밍에 벅스와 멜론이 뜨지 않습니다.

FAQ 벅스와 멜론은 국내에서 지원하는 스트리밍 서비스 입니다.  오렌더 앱에서 벅스와 멜론이 보이지 않을시에는, 아이패드 설정에서 일반 > 날짜와 시간 > 시간대 를 서울로 변경하시면 정상 작동 합니다.단, 벅스 로그인은 벅스의 ID를 사용해서만 가능합니다. Payco와 Face book으로는 사용이 불가능...

저장장치를 추가적으로 연결하고 싶을때는 어떻게 해야 하나요?

FAQ 저장장치를 연결하는 방법은 크게 두가지가 있습니다. 첫번째로는 내장 하드로 복사 후 사용하는 방법이 있고, 두번째로는 내장 하드로 복사를 하지 않고 사용하는 방법이 있습니다.   첫번째 방법은 제품 뒷면에 USB연결포트로 USB or 외장하드를 연결해서  오렌더 앱 > 설정 > 하드디스크 정보 > 전체파일 aurender로 복사하기 기능으로 내장하드로 복사 후 사용이 가능합니다.두번째 방법은 오렌더 앱 > 상단에 폴더 > USB 에서...

원격지원을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

FAQ 원격지원은 오렌더 앱에서 설정 > 도움말 > 원격지원 이메일 보내기 입니다.단, 아이패드 설정에서 메일등록이 되어있어야 가능합니다. 메일을 보내주시고 제품은 그대로 켜두시면 됩니다.

오렌더에서 다운 샘플링을 선택할수 있나요?

FAQ 오렌더 사용자입장에서 다운샘플링을 선택할수는 없습니다. 다만 자체적으로 다운샘플링을 하는 경우는 있습니다. USB출력으로 연결된 상태여야만 가능하고, USB DAC가 높은 샘플링을 받아주지 못할경우만 오렌더 자체적으로 다운샘플링이...

USB DAC에 따라 오렌더와 호환되지 않을 수 있습니다. 구입 전에 확인하십시오.

FAQ 오렌더는 OS로 리눅스를 사용합니다.따라서 리눅스 시스템을 지원하지 않는 USB DAC은 호환되지 않습니다.(오렌더는 표준 규격인 USB 오디오 클래스 2.0을 지원합니다.) 하지만, 확실한 호환성은 직접 연결을 해보기 전에는 100%확신할 수 있는 방법은 없으며, 일반적으로 애플사의 맥 컴퓨터에서 별도의 드라이버 설치 없이 동작하는 DAC은 오렌더와 호환될 가능성이 아주 높다고 볼 수 있습니다. (아직 예외의 경우는 발견 되지 않았습니다.) Mac에서 별도의 드라이버...

윈도우에서 오렌더와 연결이 되지 않을 경우

FAQ 기본적으로 PC와 오렌더가 같은 네트워크에 있어야 합니다. 같은 네트워크인데 연결이 되지 않을경우 SMB 파일공유가 꺼져 있을 확률이 있습니다. 아래 보이는 사진처럼 'SMB 파일 공유 지원'을 체크해주시면 가능합니다. 제어판 > 프로그램 > Windows 기능 켜기/끄기 > SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원...

아이패드 airplay 사용 방법

FAQ 1. 아이패드에서 Youtube 등 airplay 동작 가능한 앱을 실행합니다.2. 화면 왼쪽 아래에 있는 airplay 버튼을 누릅니다.3. 오렌더 기기를 선택합니다.

아이패드와 연동이 되지 않습니다.

FAQ 1. 우선 제일먼저 아이패드와 오렌더가 같은 네트워크에 있는지 부터 확인해야 합니다. 아이패드 설정에 Wi-Fi 에서 연결되있는 네트워크 IP주소와 오렌더에 떠있는 IP주소가 마지막 자리수만 제외하고는 같아야 합니다. 예 )  아이패드 192.168.1.129 오렌더    192.168.1.1662. 오렌더 기기 뒤쪽 네트워크 이더넷 커낵터 LED가 깜빡이는 지 확인하세요.      깜빡이지 않으면 랜선이 끊어졌거나 연결이 재대로 되지않은 경우입니다. 3. 아이패드...

원격 지원 받는 방법

FAQ iPad에 메일설정이 안되어 있는경우에는 Aurender Conductor앱으로 원격지원을 보낼수 없습니다. 이때는 다음 방법을 통해서 원격지원을 시작하시고 사진을 찍어서 메일이나 카카오톡 플러스 친구 “오렌더”로 문제점을 간략하게 포함해서 보내주시면 되겠습니다.   1. 기기의 play 버튼을 오래 눌러 아래 이미지와 같은 화면이 나올 때 까지 기다립니다.   2. 기기의 화면이 잘 나오도록 사진을 찍어서 간략한 설명과 함께 카카오톡 플러스...

오렌더 웹서버에 접속이 안되시나요?

FAQ 위와 같이 SMB2 이상이 필요하다는 창이 뜨는 경우  1. 윈도우 키 + R 을 눌러서 실행창을 열고 “control” 입력 후 확인을 눌러주세요.2. 제어판에서 프로그램 및 기능을 눌러주세요.오른쪽 상단 검색창에 “프로그램”을 입력 하시면 더 쉽게 찾을 수 있습니다.3. 제어판 – 프로그램 및 기능에서 좌측에 있는 “Windows 기능 켜기/끄기”를 눌러주세요4. “SMB 1.0/CIFS 클라이언트”에 체크를 해주시고 확인을 눌러주세요.5. 마지막으로 시스템을...