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원격 인터넷 기술 지원

당사의 엔지니어는 Aurender 디지털 소스 컴포넌트에 원격으로 액세스하여 신속하게 진단 및 수리할 수 있습니다.

• Aurender 지원팀에 문의하는 방법

1. 1. Conductor 앱을 열고 다음으로 이동합니다. 설정 > 도움말
2. “원격 지원 요청 보내기”를 탭합니다.”

그러면 엔지니어가 고객을 지원하는 데 필요한 모든 시스템 정보가 포함된 이메일이 생성됩니다.

모바일 디바이스에 이메일 앱을 설정하지 않았거나 다른 이메일 서비스를 사용하려는 경우 “원격 지원 정보 복사”를 클릭하여 필요한 세부 정보를 복사한 후 요청을 제출할 때 붙여넣으세요.

일반적인 질문이 있거나 현재 Aurender 또는 Conductor 앱에 액세스할 수 없는 경우 아래 링크를 통해 지원 요청을 제출할 수 있습니다.

피드백 및 제안

Aurender는 혁신적인 제품을 개발하고 기존 제품을 지속적으로 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 여러분의 제안과 피드백은 소중하며 언제나 환영합니다. Feature Request Hub에서 아이디어를 공유하고 커뮤니티 제안에 투표해 주세요. 여러분의 목소리가 Aurender 제품의 미래를 함께 만들어갑니다.

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